Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 · GDPR.
1. Titolare del trattamento
2. Tipologie di dati raccolti
2.1 Dati forniti volontariamente
Nome, cognome, date di soggiorno, numero di ospiti e messaggio inviati tramite WhatsApp, email o telefono a partire dal Sito, e i dati eventualmente scritti nell'assistente virtuale.
2.2 Dati al soggiorno
Documento d'identità e generalità di ciascun ospite all'arrivo, per la comunicazione alla Questura via "Alloggiati Web" (art. 109 TULPS).
2.3 Dati di navigazione
Indirizzo IP, browser, pagine visitate, orari, raccolti dai sistemi del server per la sicurezza e il corretto funzionamento del Sito.
2.4 Cookie
Si rimanda alla Cookie Policy, parte integrante della presente informativa.
3. Finalità e base giuridica
| Finalità | Base giuridica |
|---|
| Riscontro richieste e gestione prenotazione | Misure precontrattuali · art. 6.1.b |
| Esecuzione contratto di soggiorno | Esecuzione contratto · art. 6.1.b |
| Adempimenti fiscali e contabili | Obbligo legale · art. 6.1.c |
| Comunicazione Pubblica Sicurezza | Obbligo legale · art. 6.1.c (art. 109 TULPS) |
| Imposta di soggiorno al Comune (ove dovuta) | Obbligo legale · art. 6.1.c |
| Sicurezza del Sito e difesa in giudizio | Legittimo interesse · art. 6.1.f |
4. Modalità di trattamento
Strumenti automatizzati e non, con misure tecniche e organizzative adeguate (art. 32 GDPR).
5. Destinatari dei dati
- Questura via "Alloggiati Web";
- Comune per imposta di soggiorno, ove dovuta;
- Commercialista e consulenti · Responsabili ex art. 28 GDPR;
- Fornitori tecnici (hosting del Sito, email, assistente virtuale): Responsabili;
- Forze dell'Ordine ove richiesto dalla legge.
I dati non sono oggetto di diffusione né di profilazione.
6. Trasferimenti extra-SEE
Il Sito non trasferisce dati personali verso Paesi extra-SEE per finalità proprie. La mappa del Sito utilizza OpenStreetMap, senza trasferimento di dati verso Google. I caratteri tipografici sono caricati dal servizio Google Fonts e i componenti del calendario e della mappa da CDN pubbliche (jsDelivr, unpkg), che ricevono l'indirizzo IP del visitatore per consegnare i file.
7. Periodo di conservazione
- Richieste non andate a buon fine: 12 mesi;
- Soggiorni: 10 anni (art. 2220 c.c.);
- Navigazione: max 12 mesi.
8. Diritti dell'interessato
Accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione (art. 15-22 GDPR).
9. Reclamo al Garante
garanteprivacy.it
10. Modifiche
Il Titolare può aggiornare l'informativa in ogni momento; la data è indicata in apertura.
Informativa sull'uso dei cookie ai sensi del Provvedimento del Garante Privacy del 10 giugno 2021 · "Linee guida cookie".
1. Cosa sono i cookie
File di testo o dati memorizzati sul terminale dell'utente dai siti visitati, usati per sessioni, preferenze e funzionalità.
2. Cookie utilizzati
- Cookie e memorizzazione locale tecnici · non richiedono consenso (art. 122 Codice Privacy).
Nessun cookie di profilazione. Nessun pixel pubblicitario, nessun tracker social, nessun analytics, nessun cookie di terze parti.
3. Cookie tecnici
Presa visione dell'informativa Tecnico
Ricorda che hai già letto l'avviso sui cookie, per non mostrartelo a ogni pagina.
- Nome
- nc_consent_v1 (localStorage)
- Durata
- 6 mesi
- Consenso
- Non richiesto
Assistente virtuale Tecnico
Identificativo anonimo di sessione per mantenere il filo della conversazione con l'assistente virtuale del Sito.
- Nome
- azc-session-id (localStorage)
- Durata
- Fino alla cancellazione da parte dell'utente
- Consenso
- Non richiesto
Mappa OpenStreetMap Tecnico
La mappa della pagina principale è fornita tramite OpenStreetMap. Non installa cookie né richiede consenso.
4. Come gestire i cookie
Guida: Chrome, Firefox, Safari, Edge.
5. Titolare
Giovanni Noli · Next Comacina, Via Gioacchino Leoni 1, 22010 Ossuccio (CO). Email: info@hotelsantalibera.it · Tel: +39 031 832974.
Condizioni generali applicabili alla prenotazione e al soggiorno presso Next Comacina, Ossuccio · Tremezzina (CO).
1. Identificazione delle parti
Struttura ricettiva ("Next Comacina" o "il Gestore")
| Denominazione | Next Comacina |
|---|
| Titolare / Gestore | Giovanni Noli |
|---|
| Indirizzo struttura | Via Gioacchino Leoni 1, 22010 Ossuccio (CO) |
|---|
| CIN | IT013252B4D8QFEDHI |
|---|
| Email | info@hotelsantalibera.it |
|---|
| Telefono / WhatsApp | +39 031 832974 |
|---|
2. Oggetto e ambito di applicazione
Le presenti Condizioni disciplinano la prenotazione e il godimento temporaneo dell'appartamento Next Comacina (60 m² al secondo piano, una camera matrimoniale, divano letto nel soggiorno, un bagno con doccia, cucina attrezzata, balcone e garage privato, fino a 4 ospiti) per finalità turistiche, nel rispetto della normativa vigente. Ai sensi art. 1341-1342 c.c. il Cliente approva specificamente i § 5, § 8, § 12.
3. Procedura di prenotazione
La richiesta tramite Sito, WhatsApp o email non costituisce conferma: diviene vincolante solo con conferma scritta del Gestore.
4. Prezzi e pagamento
Prezzi in Euro, esclusa imposta di soggiorno ove dovuta (§ 9). Importo, eventuale acconto e tempi di saldo sono indicati nella conferma scritta di prenotazione. Mancato pagamento nei termini concordati: risoluzione e penale art. 1385 c.c.
5. Modifica e cancellazione
La politica di cancellazione applicabile è comunicata nella conferma di prenotazione. In mancanza si applicano le condizioni standard qui sotto.
- Oltre 30 giorni prima: rimborso integrale (netto costi transazione);
- Da 30 a 15 giorni prima: trattenuta 50%;
- Meno di 15 giorni o no-show: trattenuta integrale.
Forza maggiore dal Gestore: rimborso integrale.
6. Check-in, check-out, documenti
- Check-in: dalle ore 16:00;
- Check-out: entro le ore 10:00;
- Documento d'identità obbligatorio; dati trasmessi via "Alloggiati Web";
- Numero ospiti vincolato alla capacità dichiarata (massimo 4).
7. Obblighi di soggiorno
Utilizzo con diligenza (art. 1176 c.c.), rispetto di quiete e decoro, nessuna attività non residenziale, custodia delle chiavi e del garage. Animali: ammesso un animale domestico. La colazione non è inclusa nel soggiorno.
8. Responsabilità
L'Ospite risponde in solido col gruppo dei danni. Il Gestore non risponde per oggetti incustoditi, interruzioni di servizi esterni, forza maggiore. Responsabilità del Gestore limitata all'importo pagato, salvi dolo o colpa grave.
9. Imposta di soggiorno
Ove istituita, è dovuta dal Cliente secondo il regolamento del Comune di Tremezzina, corrisposta al Gestore quale agente contabile.
10. Diritto di recesso del consumatore
Il diritto di recesso 14 gg (art. 59 c.1 lett. n) D.Lgs. 206/2005) non si applica alle prenotazioni con data specifica. Vale la cancellazione del § 5.
11. Protezione dei dati
Si rinvia a Privacy Policy e Cookie Policy.
12. Legge applicabile, foro, ADR
Legge italiana. Per le controversie con il consumatore è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore (art. 66-bis Cod. Cons.). ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.
13. Modifiche
Il Gestore può aggiornare le Condizioni. Alle prenotazioni confermate si applicano le Condizioni in vigore alla conferma.
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